集结号账户注销协议

【特别说明】亲爱的用户，在您正式开始下一步集结号账号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销集结号账号后，您将无法再以此账号登录和使用金华市亿博网络科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或者“亿博科技”）的所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容，亿博科技也将同时终止在该账号下为您提供我们的产品与服务。且 集结号 账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

若您经过慎重考虑后仍执意决定注销集结号账号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《集结号账号注销协议》，在同意全部内容、且在账号符合全部注销条件后，按照我们的注销操作指引点击进行下一步操作，您勾选本注销协议并点击下一步操作的，即视为您已经同意并签署和遵守本协议全部内容。如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您使用手机号码或亿博科技允许的其他方式重新注册。同时，我们也非常希望能够了解您使用我们的产品/服务体验，您可以通过客服或发邮件至 lianxi@jjhgame.com的方式反馈给我们，以便我们进一步改进和完善我们的产品和服务。

（如您执意决定注销集结号账号的，请继续向下阅读）

一、您需要首先知悉的是：在您的集结号账号注销后，将（可能）产生包括但不限于如下结果需要您自行承担：

1. 集结号账号一旦注销，您将无法登录、使用该账号（也包括无法再使用第三方登录方式），也就是说您将无法再以此账号（亦包括第三方账号绑定的集结号账号）登录/使用/继续使用亿博科技旗下的所有产品与服务。

2. 集结号账号一旦注销，您曾通过该账号登录、使用的亿博科技旗下的产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理，您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回，也无权要求我们找回（但法律法规另有约定的除外），包括但不限于：

该账号下的个人资料（例如：头像、昵称、获奖信息等）及绑定信息（例如：绑定手机号、邮箱等）；

该账号下的您的个人隐私信息（同时您亦不再享有《隐私政策》中约定的您的用户权利，但法律法规另有约定的除外）；

该账号曾发表的所有内容；

该账号所绑定的所有微信公众号将被取消关注，微信公众号的所有功能或服务都将无法继续使用；

其他所有内容、信息、数据、记录。

3. 您同意通过注销账号的方式放弃该账号在集结号旗下的产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益。即集结号账号一旦注销，我们将会对该账号下的全部权益做清除处理，包括但不限于：

您尚未到期的各类会员权益、等级等；
您尚未使用的周卡、月卡服务等；
您游戏角色下的虚拟货币、充值道具等；
您在亿博科技旗下的产品与/或服务中的各类身份权益；
其他已产生但未消耗完毕的权益或未来预期的收益。

4. 集结号账号一旦注销，将无法恢复（即使您在注销后以相同手机号码再次向我们申请注册集结号账号，此时该账号将默认为新的用户账号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前自行做好备份）。

5. 集结号账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律法规另有规定的除外）。

6. 其他因集结号账号注销（可能）产生的结果。

二、在您向我们申请/继续申请注销集结号账号之前，为保障您的账号安全和财产权益，您需先行检查与确保您申请注销的集结号账号已经同时满足以下条件，这些条件包括但不限于：

1. 该账号是通过我们的官方渠道注册、符合《用户协议》及相关平台说明规范的账号；且为您本人注册的账号。

2. 需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引进行注销操作。

3. 该账号处于安全状态，包括但不限于：

提交注销申请的账号需实名认证时长至少一个月以上；
近1个月内，未进行密码更改、异地登录等操作行为；
近1个月内，未更换注册手机、邮箱；
该账号已经解绑集结号平台相关公众号；
该账号在申请注销期间无未处理完毕的（被）投诉、举报；
该账号在申请注销期间未处于非法的被检查、被限制的状态；
无其他不安全/异常状态。

4. 其他应满足的条件。上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系集结号客服协助处理。

三、如何注销集结号账号

1. 您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作。

2. 您已经仔细阅读与充分理解、且同意本《集结号账号注销协议》的全部内容；同时，您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求。

3. 在您完成上述第2点后，我们将根据您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等综合判断您的账号是否符合注销条件。如满足注销条件，为保障您的账号安全和财产权益，我们需要进行注销申请的身份验证以确保您真的是账号的有权使用人（如上传个人身份证、注册手机验证方式等）。如我们在综合判断后发现账号不符合注销条件的，或者身份验证失败的，您的注销可能会失败，您可以按照我们的指引进行后续操作或联系集结号客服协助处理。

4. 我们在您成功完成上述第3点的“身份验证”后，视为您已成功向我们提交了集结号账号注销申请，在此期间内，我们为您的该账号提供1个月的保留期限（即“反悔期”）。在反悔期内，您无法登录与使用该账号，该账号下的相关信息我们也暂时不会作删除或匿名化处理。在反悔期内，您在提供相关身份信息后可以通过进度查询或者联系客服随时向我们提出恢复该账号，账号撤销注销后，该账号1个月内将无法再次提交账号注销申请；如超过反悔期后，我们未收到您恢复账号的请求或者未出现任何其他不得注销事由的，该账号将被永久注销。

具体的注销流程化和操作以平台公布的为准。您理解并同意，在您申请注销集结号账号期间（含反悔期），如我们需要对相关记录、投诉或其他与您的账号相关的事项进行核实的，或者我们有其他合理的理由的，我们有权冻结您的该账号且暂时不为您提供注销服务。

本协议未尽事宜，请参考《用户协议》、《隐私政策》及平台相关规则、说明等。同时，您知悉并同意：即使您的集结号账号被注销了，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

如在集结号账号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系集结号客服协助处理。

本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，双方尽最大诚意进行友好协商，如果双方不能协商一致，均应依照中华人民共和国法律予以处理，并由金华市婺城区人民法院管辖。

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